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商业物业管理工作与住宅物业管理工作的区别有哪些

物业管理有不同的分类方法,根据功能的不同,物业可分为四类:住宅物业、商业物业、工业物业和其他物业。不同职能的物业管理有不同的内容和要求,那么商业物业管理工作与住宅物业管理工作的区别有哪些呢?对此下面合和社区小编为大家整理了相关内容如下。

区别1、所服务的对象不同:

商业性物管所服务对象大多是经营户,而住宅物业则是真正面对业主;

区别2、所采取的手段不同:

由于大厦是以盈利为目的,如果经营户有拒缴纳费用的情况,物管可以采用比较强制的手段,如停电等;而住宅小区则不一样,在管理上要尽可能的采取一性人性化的手段,以劝说为主。

区别3、工作重点不同:

商业性物业工作重点大多放在大厦设施设备的正常使用以及商场安全方面等,给经营户提供的服务力度相对要小一些。而住宅小区则是以日常保安、保洁为主,如果条件成熟的小区则会在为业主提供一些特殊服务,使小区物业保值和增值。

区别4、所处的位置不同:

在商业物业中,由于物管公司所面对的大多是经营户,在实际服务与管理中,物管公司站主导地位,一般而言,经营户由于没有业主的特殊身份,比较好管理,费用收取相对较容易,而且物管费也较高;而在住宅小区的管理中,物管公司的地位比较被动,在实际管理中会牵涉其它的相关部门(如业委会等),因此在实际操作中比较费神,对管理员的综合素质要求较高。

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