首页 > 乐居常识>物业常识>物业合同管理评审办法主要应该包括哪四个方面?

物业合同管理评审办法主要应该包括哪四个方面?

为了规范合同签订,保障公司合法权益及服务质量,使签订的物业合同得到认真确实的履行,物业公司需要制定物业合同评审管理办法来规范合同签订.下面为大家详细介绍:物业合同管理评审办法主要应该包括四个方面的内容

社区物业管理服务

一、目的,即制定物业合同管理评审办法的目的是什么,主要包括规范合同签订、预防合同纠纷、保障公司合法权益及服务质量,提高管理水平。

二、适用范围,即该管理办法适用于哪些合同及文件,主要包括A类:公司新接管的各类物业项目管理合同和在管理的物业委托项目合同已到期需续签的物业管理合同,B类:超出常规服务项目以外的合同,C类:由公司承接的与物业管理相关的产品销售、代理合同。

三、主要职责,包括各部门各岗位的主要职责,行政部负责组织对A类合同中顾客要求的评审,财务部负责组织对C类合同中顾客要求的评审,各部门负责组织对B类合同中顾客要求的评审。

四、评审流程,总体来说,流程包括以下方面:首先,合同经办人应通过与顾客的接洽和沟通,了解顾客的相关要求,并形成合同草案;然后,由评审部门或人员组织对合同草案的评审,以确保顾客对服务标准、价格、方式等合法的要求或意向(书面或非书面、明确或隐含)已予以确定,对于不明确的或与以前的要求不一致的内容,应与顾客沟通,以达成共识,同时应确保公司有能力履行合同的各项要求,经评审,若公司有能力满足合同要求,接受合同或者总体接受合同,但对部分合同条款提出修改意见。需要注意的是在以口头方式接到常规服务项目以内的订单,而对要求没有书面说明的情况下,由主管以上人员确保在接受订单之前对能否满足顾客要求进行确认;最后在合同签订后,如涉及合同履行的因素或条件发生变动,应由原评审部门组织有关人员再次进行评审。除此之外,还需细化对A类、B类及C类的评审流程并将评审情况记录在《合同评审记录表》上。

合和社区作为一家物业服务管理平台,响应国家号召,弘扬诚信文化,筑牢诚信基石,通过信用教育和科技赋能,化解物业公司与业主的矛盾,努力达成共识,为共建美好家园,和谐社区服务而努力。

物业热点物业合同管理