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推动物业管理与社区治理融合发展是大势所趋

当前,物业管理与基层社会治理融合不够,存在业委会治理结构不合理、物业服务质量不高、物业服务监管机制不健全等问题。现阶段需要重新审视物业管理行业的发展定位,进一步健全物业管理体制机制,推动物业服务向高品质和多样化升级,满足人民群众不断增长的美好居住生活需要。

专家认为,新形势下物业管理行业被赋予了新的历史使命,物业管理融入基层社会治理可谓“恰逢其时”。

中国物业管理协会负责人认为,物业管理是服务城镇、城市的“最后一公里”,与老百姓居住生活联系密切。尤其是新冠肺炎疫情发生以来,物业服务企业成为社区联防联控的主力军,为深化社区治理提供了有益经验和启示。与此同时,物业管理的智慧化、数字化加速了服务能力与服务方式的变革,有助于构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台,更高效地参与社会治理工作。物业企业要充分利用科技提升核心能力,在协同社会治理方面发挥更大的作用。

合和社区作为一家物业服务管理平台,响应国家号召,弘扬诚信文化,筑牢诚信基石,通过信用教育和科技赋能,化解物业公司与业主的矛盾,努力达成共识,为共建美好家园,和谐社区服务而努力。

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